Paiement

Délai de livraison, frais de port, montant minimum de commande et modes de paiement :

Délai de livraison:

Le délai de traitement des produits physiques commence généralement seulement après réception du paiementEn Allemagne, c'est généralement 1-3 jours ouvrablesDans des cas exceptionnels, le traitement peut prendre jusqu'à... 8 Période de travail Prolongez le délai de livraison. Les délais de livraison pour les destinations internationales peuvent également varier.

Veuillez noter : A confirmation d'expédition DHL Vous ne recevrez ces informations qu'une fois que votre colis aura été scanné pour la première fois au centre de tri. Le suivi de votre colis ne sera possible qu'à partir de ce moment-là.

En raison d'une forte demande, de l'arrivée continue de marchandises ou de réapprovisionnements prévus à court terme, certains produits peuvent connaître des délais de traitement plus longs. Nous vous remercions de votre compréhension.

Note concernant les produits numériques / codes de licence : Les codes et clés de licence ne sont pas inclus dans le package, mais Email Expédié. Le traitement ne débutera qu'après réception du paiement. Veuillez noter que Transfert Sofort ne correspond pas automatiquement à un crédit bancaire direct et, dans certains cas particuliers, il peut également arriver que paiements par carte de crédit Le traitement des paiements peut être retardé. Le code de licence correspondant sera ensuite généré et envoyé. Dans certains cas, cela peut prendre plusieurs heures. Si vous n'avez pas reçu de code de licence, veuillez nous en informer. Numéro de commande au format xxx-xxx-xxx .

Zone de livraison :

Nous livrons en Belgique, Bulgarie, Danemark, Estonie, Finlande, Allemagne, Grèce, Irlande, Islande, Italie, Croatie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Autriche, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Slovaquie, Slovénie, Espagne, République tchèque, Hongrie, Chypre.

Pour les clients de Suisse : Pour les livraisons en Suisse, nous recommandons ici un service distinct. 

Versandkosten:

Les frais de port pour l'Allemagne sont de 4,90 euros, les frais de port sont offerts pour les commandes supérieures à 180 euros. Pour les pays de l'UE, les frais de livraison sont de 12,90 euros ; les frais de port sont offerts pour les commandes supérieures à 2.000 XNUMX euros. Les pays hors UE ne sont actuellement pas approvisionnés. Nous n'expédions pas non plus aux États-Unis, en France et au Canada (y compris les territoires d'outre-mer). Nous vous demandons de prendre en charge vous-même les frais de retour. Veuillez noter que des droits de douane peuvent s'appliquer dans des pays tiers en dehors de l'Union européenne. 

Valeur minimale de commande :

La valeur minimale de commande est de 25 euros. Seuls les paiements au-delà de ce montant seront possibles par paiement anticipé, PayPal et virement bancaire.

Valeur maximale de la commande :

La valeur maximale de commande pour les commandes hors UE est de 1.000 12.500 euros. La valeur maximale de commande au sein de l'UE est de XNUMX XNUMX euros.

Paiement à l'avance par virement bancaire :

Veuillez transférer le montant total, en indiquant votre numéro de commande, sur notre compte qui vous a été communiqué dans l'e-mail de confirmation. Veuillez noter que les transferts en Allemagne peuvent prendre jusqu'à trois jours ouvrables. Les virements en provenance de l'étranger, notamment d'Autriche, nous parviennent généralement très rapidement. Les transferts depuis d'autres pays peuvent prendre un peu plus de temps en moyenne.

Paiement à l'avance via Paypal :

A la fin du processus de commande, vous serez redirigé vers la page Paypal. Vous pourrez y effectuer votre paiement. Dès que la transaction PayPal est terminée, le statut de votre commande changera dans la boutique. Les marchandises seront ensuite expédiées dans les plus brefs délais.