Clé de déverrouillage EBT et EBTsmart – FAQ complète et présentation du système

Cette page rassemble toutes les questions importantes, les informations générales et les réponses pratiques concernant EBT Unlock Key pour Bosch Gen1 à Gen4 BES1 / BES2, Le Clé de déverrouillage EBTsmart pour Bosch Smart Système / BES3 sowie den Interrupteur à clé de déverrouillage EBTsmart comme solution spéciale distincte pour certains Bosch Smart Système E-Bikes avec Aimant de jante.

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1. Classification et logique du système

C'est quoi EBT Unlock Key?

EBT Unlock Key est une solution de déverrouillage basée sur un navigateur pour les vélos électriques Bosch compatibles des générations Gen1 à Gen4 et son BES1 ou BES2L'activation se fait via USB et navigateur – sans installation de puce traditionnelle ni installation de logiciel.

Quelle est la différence entre EBT Unlock Key, Clé de déverrouillage EBTsmart et commutateur de clé de déverrouillage EBTsmart ?

EBT Unlock Key est compatible avec les systèmes Bosch Gen1 à Gen4 BES1 / BES2 pensée. La Clé de déverrouillage EBTsmart est la solution basée sur navigateur pour Bosch Smart Système / BES3 – avec et sans aimant de bord. Interrupteur à clé de déverrouillage EBTsmart est un alternative séparée certainement Bosch Smart Système de vélo électrique avec aimant de jante et fournissant la logique de capteur de aimant de jante sur aimant de rayon commande.

Qu'est-ce qui différencie Unlock Keys des puces de réglage classiques ?

L'activation se fait numériquement via une clé de licence et une application web. Aucun boîtier additionnel traditionnel n'est nécessaire, et le moteur n'a pas besoin d'être ouvert. Cette solution est donc relativement propre, flexible et quasiment réversible.

Que signifie « EBT » ?

EBT est synonyme de Réglage du vélo électrique« Clé de déverrouillage » fait référence à la clé de licence numérique utilisée pour déclencher l'activation.

Où dois-je me connecter ?

2. Compatibilité

Quels systèmes Bosch sont compatibles avec le EBT Unlock Key compatible?

EBT Unlock Key est destiné aux systèmes Bosch des générations Gen1 à Gen4 et son BES1 ou BES2 prévu. Des exceptions sont Systèmes de première génération avec écran IHM ainsi que le Bosch Smart Système.

L'EBT fonctionne-t-il avec le Bosch Smart Système (BES3) ?

Non. Pour Bosch Smart Le système de vélos électriques est le Clé de déverrouillage EBTsmart prévu.

Comment savoir si j'ai un BES2 ou un BES3 sur un Bosch Gen4 ?

Cela ressort de la logique du système. En clair : les systèmes Gen4 classiques jusqu’en 2020/2021 appartiennent à BES2, plus tard Bosch Smart Le système appartient à BES3Un signal fort du système intelligent est le Application eBike Flow.

De quel équipement ai-je besoin pour EBT ?

Für den EBT Unlock Key Vous avez besoin d'un vélo électrique Bosch compatible, d'un navigateur compatible, d'une connexion internet stable et d'un appareil adapté. Câble de données USBDans le contexte actuel des produits, EBT est principalement utilisé pour PC ou Mac conçu.

De quels appareils ai-je besoin pour EBTsmart ?

Pour utiliser la clé de déverrouillage EBTsmart, vous avez besoin d'un appareil compatible. Bosch Smart Système de vélo électrique, navigateur compatible, accès internet et un appareil adapté Câble de données USBDans le contexte actuel du produit, les points suivants seront abordés ici : PC, Mac et smartphone Android considéré.

Est-ce que EBTsmart fonctionne également avec des aimants de roue ?

Oui. La clé de déverrouillage EBTsmart est équipée de Bosch Smart Système avec et sans aimant de bord compatible.

EBTsmart est-il également compatible avec l'ABS ?

Oui. À Bosch Smart Le système pour vélos électriques avec ABS s'applique généralement Niveau 1 jusqu'à 32 km/hLa fonction supplémentaire optionnelle de limitation de vitesse à 45 km/h n'est pas disponible sur les vélos électriques équipés de l'ABS.

Le commutateur à clé de déverrouillage EBTsmart est-il obligatoire pour tous les vélos équipés d'aimants sur les roues ?

Non. Le Basculer est aucune exigence générale pour EBTsmart ou pour la fonction supplémentaire de 45 km/h de la clé de déverrouillage EBTsmart standard. Il s'agit d'un alternative séparée pour certaines configurations d'aimants de jante.

3. Application et procédure

Comment fonctionne généralement le processus d'activation ?

Après votre achat, vous recevrez votre clé de licence personnelle. Ouvrez ensuite la page de connexion, connectez le véhicule à votre appareil, saisissez le code et terminez la procédure d'activation dans votre navigateur.

Comment saisir correctement le code ?

La clé de licence doit être copiée exactement. En cas d'erreur lors du collage, enregistrez d'abord le code dans un éditeur de texte ou un champ de notes, puis copiez-le à nouveau.

Puis-je désactiver le réglage à tout moment ?

Oui. Les clés de déverrouillage sont généralement réinitialisables. Le déverrouillage peut être réactivé ou réinitialisé pour le même véhicule.

Du matériel traditionnel est-il utilisé lors de l'activation ?

Non. Le normal EBT Unlock Key La clé de déverrouillage EBTsmart standard et la clé de déverrouillage EBTsmart classique sont des solutions de déverrouillage basées sur un navigateur qui ne nécessitent aucun matériel de réglage traditionnel supplémentaire sur la moto. Interrupteur à clé de déverrouillage EBTsmart C'est le cas particulier : c'est là qu'ils appartiennent Capteur de réglage et aimant à rayons Concernant le concept.

Puis-je désactiver EBT ou EBTsmart en déplacement ?

Pratiquement uniquement si vous disposez de l'appareil nécessaire, du câble de données approprié et d'un accès internet.

Combien de temps prend l'activation ?

Si le système, le câble et le navigateur sont correctement détectés, l'activation ne prend généralement que quelques instants.

Qu’est-ce qui s’applique spécifiquement à EBTsmart ?

Avec la clé de déverrouillage EBTsmart, l'assistance du moteur est réglée sur [incompréhensible] en mode standard. jusqu'à 32 km / h soulevé. De plus, une prise en charge optionnelle pour jusqu'à 45 km / h être activé.

Qu’est-ce qui s’applique spécifiquement au commutateur EBTsmart ?

Le commutateur à clé de déverrouillage EBTsmart bascule la logique du capteur entre l'aimant de jante et l'aimant de rayon. Associé à un capteur de réglage et à un aimant de rayon, il prend en charge des valeurs allant jusqu'à 45 km/h possible.

Dois-je faire quelque chose dans l'application eBike Flow après l'activation ?

Oui. Après l'activation de la clé de déverrouillage EBTsmart, les profils de conduite devraient se trouver dans le Application eBike Flow être vérifiées et ajustées en conséquence.

4. Affichage et vitesse

Comment l'affichage change-t-il lorsque... EBT Unlock Key?

À Bosch Gen2 à Gen4 Les valeurs ne s'affichent pas correctement en raison de limitations du système. Bosch Gen1 L'indication du compteur de vitesse reste correcte.

Comment l'affichage change-t-il avec la clé de déverrouillage EBTsmart ?

In Niveau 1 jusqu'à 32 km/h La vitesse, la distance et le kilométrage restent corrects. Dans l'optionnel variante 45 km/h Les valeurs changeront à partir d'environ 22 km/h L'affichage ne s'est plus fait correctement.

Comment l'affichage change-t-il avec le commutateur de déverrouillage EBTsmart ?

Dans le système de commutation à capteurs, les valeurs sont affichées à partir d'environ... 22 km/h L'affichage ne s'est plus complètement déroulé correctement.

L'affichage peut-il être corrigé ?

Les écarts d'affichage liés au système font partie de la logique fonctionnelle respective et ne sont pas librement configurables dans le contexte actuel du produit.

À quelle vitesse roule réellement mon vélo une fois déverrouillé ?

La vitesse réelle dépend toujours de plusieurs facteurs, notamment de Poids du conducteur, Charge de la batterie, Pression des pneus, Vent, topographie et l'état général du véhicule.

5. Pratique, portée et charge

L'autonomie diminue-t-elle ?

Oui, c'est possible. Conduire plus vite et plus souvent, ou solliciter davantage le véhicule, met la batterie à rude épreuve. Cela peut réduire l'autonomie.

Le comportement au freinage change-t-il ?

Oui. À vitesse élevée, la distance de freinage, les contraintes thermiques et l'expérience de conduite globale changent.

L'usure augmente-t-elle ?

Oui. Surtout freins, Pneu, Entraînement et Akku Ils pourraient subir une tension accrue en cas d'utilisation régulière dans la zone déverrouillée.

6. Licence et utilisation

Comment fonctionne le modèle de licence ?

Une licence s'applique généralement à un véhiculePlusieurs permis peuvent être utilisés pour plusieurs véhicules.

Puis-je utiliser le même code sur plusieurs vélos ?

Uniquement si vous avez acheté plusieurs permis. Une fois délivré, un permis ne peut être transféré à un autre véhicule.

Puis-je utiliser une licence inutilisée ultérieurement ?

Une licence inutilisée reste généralement utilisable jusqu'à sa première activation.

Que se passe-t-il si je vends mon vélo ?

Le permis reste lié au véhicule utilisé et ne peut être transféré à une nouvelle moto.

Puis-je céder une licence ?

Oui, à condition qu'il n'ait pas encore été utilisé.

Dans quel délai la clé sera-t-elle livrée ?

La livraison s'effectue généralement dans un délai court. Paiement anticipé Cependant, avec des modes de paiement similaires, il faut attendre la réception effective du paiement.

Puis-je annuler après avoir utilisé mon code ?

Pour les produits numériques sous licence, les conditions générales décrites dans la boutique et dans le cadre légal s'appliquent. Les instructions spécifiques données lors de la commande font foi.

Que se passe-t-il si je perds ma clé de licence ?

Avec une preuve de commande ou une autorisation plausible, le service client peut souvent apporter son aide.

7. Mises à jour et comportement

Puis-je installer les mises à jour du fabricant sans aucun souci ?

Non. Les mises à jour doivent toujours être effectuées dans le passé. à vos risques et périls Il convient de procéder ainsi car les mises à jour du fabricant peuvent affecter l'efficacité de l'activation.

Que dois-je faire avant la mise à jour ?

Il est recommandé que : Désactivez d'abord, puis mettez à jour, puis réactivez..

Que se passe-t-il si un élément se comporte différemment après une mise à jour ?

Il convient ensuite de vérifier si l'activation doit être réappliquée, si la connexion a été établie correctement et si les paramètres actuels sont toujours appropriés.

Les réglages de réglage seront-ils conservés après une réinitialisation ?

Le système en question est toujours le facteur déterminant. Pour toute question, veuillez contacter l'assistance en précisant votre modèle exact.

8. Droit et responsabilité

L'utilisation est-elle légale ?

L'utilisation d'un vélo électrique non verrouillé n'est pas autorisée sur la voie publique dans de nombreux pays et situations.

Quelles sont les implications juridiques de cela ?

La suppression ou la modification de la limitation de vitesse peut entraîner la perte de la classification initiale du véhicule au regard du code de la route.

Puis-je désactiver le déverrouillage avant de me rendre à un atelier ?

Oui, c'est généralement possible et souvent recommandé.

Existe-t-il des risques pour le moteur, la batterie ou les composants ?

Oui. Des vitesses plus élevées augmentent la contrainte sur... Akku, Atteindre, freins et d'autres composants. Le comportement au freinage change également à des vitesses plus élevées.

Qu'en est-il de la garantie ?

Toute modification peut avoir une incidence sur la garantie. Les conditions générales du fabricant et la situation juridique applicable à chaque cas particulier sont déterminantes.

9. Câbles et technologie

De quel câble USB ai-je besoin ?

Différents types de câbles sont nécessaires selon l'écran ou le système. Dans le contexte Bosch, les suivants sont particulièrement pertinents : Mini-USB, Micro-USB ou lorsque Smart System Câble de données USB-C pertinent.

Les câbles USB classiques fonctionnent-ils ?

Seulement s'ils aussi La transmission de données Assistance technique. De nombreux câbles bon marché sont uniquement des câbles de charge et ne conviennent donc pas.

Puis-je utiliser des concentrateurs ou des adaptateurs USB ?

Les connexions directes sont généralement la solution la plus sûre.

Que dois-je faire si mon vélo n'est pas reconnu ?

Vérifiez d'abord le câble de données, le navigateur, la connexion, le fait que le véhicule soit allumé et le lien de connexion correct.

10. Cas d'assistance

Mon vélo n'est pas reconnu – que faire ?

• Vérifiez le câble de données USB
• Essayez un autre port USB
• Redémarrez votre navigateur
• Laissez le véhicule allumé.
• Essayez un autre navigateur

Mon code de licence n'est pas accepté – que dois-je faire ?

• Copiez le code à la lettre.
• Exclure les espaces cachés
• Enregistrez le code dans l'éditeur
• Vérifier la commande et la variante du produit

Quelles informations seront les plus utiles ?

Les éléments suivants sont particulièrement utiles :

• Numéro de commande
• Article
• modèle de véhicule
• Type de système
• Navigateur et version
• Message d'erreur exact
• Capture d'écran ou courte vidéo

L'EBT fonctionne-t-il également pour les vélos en leasing ?

Aucun conseil de réglage substantiel ne doit être donné tant qu'il s'agit d'un véhicule en location.

La carte EBT est-elle compatible avec des marques comme Haibike ou Cube ?

Ce qui compte, ce n'est pas la marque du vélo, mais le système Bosch utilisé et sa compatibilité spécifique.

Puis-je transférer les crédits EBT sur une nouvelle moto si je change le moteur ?

Non. Une fois délivrée, une licence est généralement liée au véhicule ou au système spécifique.

Existe-t-il des limitations de vitesse individuelles, comme 32 ou 35 km/h, pour l'EBT classique ?

Le classique EBT Unlock Key Il s'agit d'une solution de déverrouillage pour les systèmes Bosch Gen1 à Gen4. Les valeurs intermédiaires librement définissables ne sont pas mentionnées comme une fonction standard dans le contexte du produit actuel.

Puis-je être sûr que rien ne sera détecté ?

Aucune garantie absolue ne peut être donnée concernant les diagnostics, les interventions en atelier ou leurs effets ultérieurs. Par mesure de précaution, il est conseillé de désactiver le déverrouillage avant de se rendre en atelier.

Que signifie « affichage réduit de moitié » ?

Cela signifie que la vitesse affichée à l'écran est inférieure à la valeur réelle en raison des limitations du système.

Et si j'avais déjà utilisé un réglage matériel ?

Dans de tels cas, le comportement du système peut varier. En cas de doute, veuillez contacter directement le support technique pour obtenir des précisions.

Comment puis-je maintenir mon système aussi compatible que possible ?

Respectez la logique actuelle du produit et de la FAQ, vérifiez les mises à jour avec prudence et utilisez toujours la page de connexion et d'aide officielle avant d'effectuer des modifications.

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